En albo nos gustaría conocer los motivos que te llevan a tomar esta decisión, sin embargo, si decides continuar con la cancelación, aquí hay algunas consideraciones que podrían retrasar el proceso:
- Si tu cuenta aún tiene saldo, proporciona una cuenta CLABE a 18 dígitos a tu nombre, el nombre de la institución bancaria a la que pertenece (preferiblemente un banco tradicional que no sea STP), y una fotografía tipo selfie con una identificación oficial en mano, que debe ser clara y legible. Esto nos permitirá dispersar los fondos o bien deja tu cuenta con un saldo de $0.00 MXN.
- Si has realizado alguna compra u operación pendiente de aplicar, el sistema solo permitirá la cancelación una vez que el movimiento esté en firme.
Inicia tu solicitud
Por razones de seguridad, por favor proporciona los siguientes datos (Coloca NA en caso de no contar con el dato):
- Motivo de cancelación:
-CURP
-Si eres extranjero, por favor indícame tu fecha y lugar de nacimiento.
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