Desde la app o portal de cualquier banco de México, deposita a tu cuenta albo con la siguiente información:


  • Tu nombre completo
  • Tu CLABE de 18 dígitos
  • Banco o entidad financiera: STP
  • Monto
  • Correo electrónico (opcional)


En general, las transferencias electrónicas se reflejan en pocos minutos, aunque depende del servicio de los otros bancos y de la plataforma de SPEI. 


Si no ves reflejado un depósito, entra al Centro de Ayuda de la app albo y selecciona Transacciones y movimientos > SPEI. Toca el botón "Necesito más ayuda" e incluye: 


  • Captura de pantalla del otro banco donde se vea fecha y monto de la transferencia
  • Nombre del banco emisor 
  • Clave de rastreo de la transferencia