Las transferencias electrónicas entre cuentas de albo son gratis y puedes hacerlas 24/7, todos los días, desde tu app. Para hacerla, necesitas los 16 dígitos de la tarjeta albo de la persona a quien quieres enviar dinero.
- En la pantalla principal de la app, toca el botón “Enviar”.
- Selecciona el icono de agregar contacto en la esquina superior derecha.
- Elige “Tarjeta albo” en la pestaña superior.
- Escribe los 16 dígitos de la tarjeta albo de tu contacto, su nombre y toca la palomita en la esquina superior derecha para guardar sus datos.
- Selecciona el contacto, escribe el monto y confirma la transferencia.
El límite diario de transferencias es de $80,000 MXN. Si tienes problemas al hacer o recibir una transferencia entre cuentas albo, entra al Centro de Ayuda de la app y selecciona Transacciones y movimientos > Pagos albo-albo. Toca el botón "Necesito más ayuda" e incluye:
Captura de pantalla donde se vea la clave de rastreo, hora, monto y fecha de la transferencia.