⚠️ Fui víctima de una estafa, ¿pueden ayudarme?

Lamentamos la situación que estás pasando, con gusto te ayudamos a iniciar la investigación. 🔎.

📩 Para comenzar, compártenos toda la información posible:

• 📸 Captura de pantalla del movimiento, donde se vean:
  • Fecha
  • Monto
  • Clave de rastreo

• 🧾 Evidencia de la negociación o comunicación (mensajes, correos, comprobantes, etc.).

💡 Entre más información nos proporciones, mejor podremos ayudarte con el seguimiento.

⚖️ También te recomendamos: Levantar una denuncia ante la autoridad correspondiente. Si ya lo hiciste, compártenos el documento para integrarlo a la investigación.

⚠️ Importante: No podemos garantizar la recuperación del dinero, pero puedes tener la seguridad de que realizaremos las gestiones necesarias para apoyarte en el proceso 🙌.

🔒 Para proteger tu cuenta: Cambia tu contraseña y verifica que solo tú tengas acceso a tu celular, correo y número telefónico.

📬 ¿Cómo enviarlo?
Puedes hacerlo desde:

• El botón “Contáctanos / Enviar una solicitud” en el Centro de ayuda 💡.
• O al correo ayuda@albo.mx 📧.