✏️ ¿Cómo puedo cambiar mi NIP?

Sigue estos pasos 👣:

1. Ingresa a tu cuenta 📲
2. En el menú inferior toca "Tarjeta", y después selecciona “Física” 
3. Selecciona "Cambiar NIP".
4. Escribe tu nuevo NIP.
5. Confirma con tu contraseña, huella o Face ID
6. Para hacer efectivo el cambio, debes realizar un retiro en algún ATM 🏧 de los siguientes bancos 🏦: BBVA, HSBC, Santander o Scotiabank (el cambio no se aplicará de manera efectiva si se realiza en cajeros de alguna otra institución).
7. Realiza una compra usando tu nuevo NIP y ¡listo🎉!

¿Estás presentando un error para cambiar el NIP desde tu aplicación?, envíanos lo siguiente para que te ayudemos cuanto antes:

• Detalles del dispositivo (modelo del equipo, sistema operativo):
• Versión de la app instalada:
• Evidencia del error, de preferencia en video:

📬 ¿Cómo enviarlo?
Puedes hacerlo desde:

• El botón “Contáctanos / Enviar una solicitud” en el Centro de ayuda 💡
• O al correo ayuda@albo.mx 📧