📜 Quiero cancelar mi albo

Lamentamos que estés considerando cancelar tu cuenta 😕.

Si tienes algún problema con tu app o tu cuenta, compártenos más detalles y con gusto te ayudamos 🙌.

💡 También nos ayudaría conocer el motivo de tu decisión.

⚠️ Antes de continuar, toma en cuenta lo siguiente:

💰 Si tu cuenta tiene saldo: Puedes dejarla en $0.00 MXN o enviarnos.

• CLABE (18 dígitos) a tu nombre.
• Nombre del banco receptor 🏦.
• 📸 Selfie con identificación oficial (clara y legible). 

Esto nos permitirá transferir tus fondos.

⏳ Si tienes movimientos pendientes:

• La cancelación solo podrá realizarse cuando todas tus operaciones estén completadas.

📩 Para continuar con la cancelación:

Compártenos la siguiente información (puedes escribir "N/A" si no cuentas con algún dato):

• 📝 Motivo de cancelación.
• 🆔 CURP.
• 🌐 Si no tienes nacionalidad mexicana, indícanos tu fecha y lugar de nacimiento.

Con esta información podremos iniciar tu proceso de cancelación 🔍.

📬 ¿Cómo enviarlo?
Puedes hacerlo desde:

• El botón “Contáctanos / Enviar una solicitud” en el Centro de ayuda 💡.
• O al correo ayuda@albo.mx 📧.

 Estamos para apoyarte en lo que necesites 🙌.