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馃挸 Problemas con cargos, compras y devoluciones

  • 鈿狅笍 Cargo no reconocido, 驴qu茅 hago?
  • 馃攣 Se duplic贸 el cargo
  • 馃毇 Tengo el cargo de una compra rechazada
  • 馃彠 Tengo el cargo de un retiro rechazado
  • 馃捀 Necesito ayuda con una devoluci贸n
  • 馃洃 驴C贸mo cancelo un cargo recurrente en mi tarjeta?
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No obstante lo anterior, ni el Gobierno Federal ni las entidades de la administraci贸n p煤blica paraestatal podr谩n responsabilizarse o garantizar los recursos de los clientes que sean utilizados en las operaciones que celebre con albo o frente a otros, as铆 como tampoco asumir alguna responsabilidad por las obligaciones contra铆das por albo o por alg煤n cliente frente a otro, en virtud de las operaciones que celebren. Los recursos de los Usuarios en las operaciones realizadas con albo no se encuentran garantizados por ninguna autoridad. Los fondos de pago electr贸nico no generan rendimientos o beneficios monetarios por los saldos acumulados en los mismos.